درباره ما

ارتباط همراه، یک نام شناخته شده و معتبر در صنعت لوازم جانبی موبایل است که با بیش از 25 سال تجربه در این حوزه، توانسته است جایگاه ویژه‌ای در بازار ایران و به ویژه در استان البرز پیدا کند. در کنار فعالیت‌های گسترده در پخش لوازم جانبی موبایل، این مجموعه از شهریور 1403 با راه‌اندازی سایت ehkala.com گامی مهم در جهت تسهیل خرید و فروش آنلاین لوازم جانبی و گوشی‌های موبایل برداشته است. هدف ما از این اقدام، ارائه خدمات سریع، آسان و مطمئن به مشتریان عزیز در سراسر کشور است.

چرا ارتباط همراه؟

در سال‌های گذشته، بازار لوازم جانبی موبایل با چالش‌هایی همچون تنوع زیاد محصولات، قیمت‌های غیرمنصفانه و کیفیت‌های متغیر روبرو بوده است. ارتباط همراه از همان ابتدا هدف خود را بر ارائه محصولاتی با بالاترین کیفیت و قیمت مناسب قرار داده است. ما با شناسایی نیازهای مشتریان و همکاری با برندهای معتبر داخلی و خارجی، تلاش کرده‌ایم تا تجربه خریدی راحت و بی‌دغدغه را برای شما فراهم آوریم.

تجربه و تخصص در پخش لوازم جانبی موبایل

تیم ما در ارتباط همراه از اعضای اتحادیه موبایل و لوازم جانبی کرج بوده و به همین دلیل، از نزدیک با آخرین تحولات بازار و نیازهای آن آشنا هستیم. امین غفاری نیا، بنیان‌گذار و نایب رئیس اتحادیه موبایل و لوازم جانبی کرج، با سابقه‌ای درخشان در این صنعت، هدایت تیم ما را بر عهده دارد. این تجربه به ما این امکان را می‌دهد که هم در حوزه پخش عمده لوازم جانبی و هم در فروش خرده، خدمات با کیفیتی را به مشتریان خود ارائه دهیم.

همچنین، در کنار پخش لوازم جانبی موبایل، مجموعه ارتباط همراه در زمینه پخش گوشی‌های موبایل نیز فعالیت دارد. این فعالیت به ما این امکان را می‌دهد که به مشتریان خود، مجموعه‌ای کامل از محصولات موبایل از جمله گوشی‌های جدید، لوازم جانبی متنوع و حتی لوازم جانبی با قیمت‌های رقابتی ارائه دهیم.

خدمات ما

ما در ارتباط همراه به‌طور ویژه در دو حوزه عمده‌فروشی و خرده‌فروشی فعالیت داریم. در بخش عمده‌فروشی، با همکاری با فروشگاه‌ها، توزیع‌کنندگان و شرکت‌های بزرگ، محصولات خود را به بازار عرضه می‌کنیم. این محصولات شامل انواع لوازم جانبی موبایل از جمله قاب گوشی، شارژر، هندزفری، محافظ صفحه نمایش، باتری‌های جانبی، پاوربانک و بسیاری دیگر از لوازم مورد نیاز کاربران موبایل می‌باشد.

در بخش خرده‌فروشی، ما با راه‌اندازی فروشگاه آنلاین ehkala.com به مشتریان فردی این امکان را می‌دهیم تا به‌راحتی و در کوتاه‌ترین زمان ممکن، محصولات مورد نیاز خود را خریداری کنند. علاوه بر این، فروشگاه آنلاین ما با ارائه اطلاعات دقیق و بروزرسانی‌های مداوم، به مشتریان کمک می‌کند تا بهترین انتخاب را داشته باشند.

دیدگاه و چشم‌انداز ما

در ارتباط همراه، تلاش می‌کنیم تا همواره بهترین و جدیدترین محصولات را به بازار عرضه کنیم. ما به‌طور مداوم در جستجوی محصولات نوآورانه و باکیفیت هستیم تا بتوانیم مشتریان خود را در هر سطح از نیازهایشان، از مصرف‌کنندگان عادی تا کسب‌وکارهای بزرگ، راضی نگه داریم.

چشم‌انداز ما تبدیل شدن به یکی از بزرگترین و معتبرترین تامین‌کنندگان لوازم جانبی موبایل در کشور است. با تکیه بر تجربیات سال‌ها فعالیت در این حوزه و توجه به نیازهای روز بازار، به‌دنبال توسعه و گسترش فعالیت‌های خود در تمامی استان‌های ایران و حتی فراتر از آن هستیم.

ماموریت ما

ماموریت ما در ارتباط همراه این است که به مشتریان خود تجربه‌ای منحصر به فرد از خرید آنلاین و فروش محصولات لوازم جانبی موبایل را ارائه دهیم. با ارائه محصولاتی با کیفیت و قیمت مناسب، در کنار خدمات پس از فروش حرفه‌ای، می‌خواهیم رضایت شما را جلب کرده و به عنوان یک شریک تجاری قابل اعتماد در کنار شما باشیم.

چرا ما؟

  • تجربه و تخصص: با بیش از 25 سال فعالیت در این صنعت و عضویت در اتحادیه موبایل و لوازم جانبی کرج، به‌خوبی با نیازها و مشکلات بازار آشنا هستیم.
  • کیفیت بالا: ما تنها محصولات با کیفیت و از برندهای معتبر را عرضه می‌کنیم. به همین دلیل مشتریان ما همیشه از کیفیت محصولات راضی هستند.
  • قیمت رقابتی: به‌عنوان یکی از بزرگترین پخش‌کنندگان عمده لوازم جانبی موبایل در البرز، توانسته‌ایم قیمت‌های رقابتی را ارائه دهیم.
  • خدمات پس از فروش: ما به کیفیت خدمات خود نیز توجه ویژه داریم و پس از فروش همواره در خدمت شما هستیم.

چرا به ما اعتماد کنید؟

با توجه به سابقه درخشان در پخش لوازم جانبی و گوشی‌های موبایل و همچنین تجربه گسترده در این زمینه، ارتباط همراه می‌تواند به‌عنوان یک مرجع مطمئن برای خرید محصولات مختلف در این صنعت شناخته شود. ما به‌عنوان یک عضو از اتحادیه موبایل و لوازم جانبی کرج، همواره در تلاش هستیم تا با ارائه بهترین خدمات و محصولات، به نیازهای شما پاسخ دهیم.

نتیجه‌گیری

در نهایت، ارتباط همراه با بیش از دو دهه تجربه و تخصص در زمینه لوازم جانبی موبایل، همچنان در تلاش است تا بهترین خدمات را به مشتریان خود ارائه دهد. با توجه به نیاز روزافزون بازار به محصولات با کیفیت و قیمت مناسب، این مجموعه با ایجاد بستری برای خرید آنلاین، می‌کوشد تا تجربه‌ای راحت و سریع از خرید لوازم جانبی و گوشی‌های موبایل به مشتریان خود ارائه دهد. ما در ارتباط همراه، متعهد به ارائه بهترین‌ها برای شما هستیم.

 

سوالات متداول

بیشترین سوالاتی که شما از ما پرسیدید را اینجا به اشتراک گذاشتیم در صورتیکه سوال شما در این صفحه مشاهده نکردید با ما در ارتباط باشید.

نحوه خرید به چه صورت می باشد

پس از انتخاب کالای مورد نظر آن را به سبد خرید خود اضافه کنید و سپس در مرحله تکمیل خرید مشخصات و آدرس و کدپستی و شماره موبایل خود را به دفت وارید نمایید و پس از آن توسط درگاه بانکی هزینه کالا را پرداخت کنید.

ارسال کالا چه زمانی انجام می شود ؟

در صورت ثبت سفارش در روزهای شنبه الی چهارشنبه قبل ساعت 12 در همان روز ارسال انجام می شود و در روز های تعطیل در اولین روز کاری ارسال کالا توسط شرکت های پست و یا تیپاکس انجام می شود.

گارانتی کالا به چه صورت می باشد؟

کالای های بدون گارانتی شرکتی مهلت 7 روز فقط در صورت خرابی و ارسال به ما دارند و هزینه آن به شما بازگشت داده می شود . اما اجناس گارانتی شرکتی ، گارانتی آن بعهده شرکت ارائه دهنده گارانتی می باشد.

خرید عمده به چه صورت می باشد؟

ابتدا در سایت عضو شوید و از طریق راه های ارتباط با ما مدارک دال براینکه شما همکار هستید را ارسال کنید و سپس اکانت شما به حالت همکار تبدیل می شود و قیمت های برای شما با قیمت عمده نمایان می شود.

نحوه مرجوعی کالا چگونه و هزینه آن با چه کسی می باشد ؟
درخواست مرجوع کردن کالا در گروه لوازم جانبی موبایل با دلیل "انصراف از خرید" تنها در صورتی قابل تایید است که کالا در شرایط اولیه باشد (در صورت پلمپ بودن، کالا نباید باز شده باشد). همچنین هزینه ارسال به عهده خریدار می باشد.